Değişim ve İade Prosedürü

Hijyenik sebeplerden ötürü küpelerde değişim yapılmamaktadır. Küpeler ve kişiye özel tasarımlar haricinde değişim seçeneğimiz mevcuttur.

Değiştirmek istediğiniz ürünün kullanılmamış ve orijinalliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Değişimini istediğiniz, karşılığında almak istediğiniz ürünü bize e-mail ve mesaj yoluyla iletebilirsiniz. Alıcılardan kaynaklı kişiye özel yapılmış ürünlerde, satın alma sırasında verdiği ölçüler yanlışsa, ürün tekrar yapılırken ek ücret alınabilir. Ölçülerinizi doğru olarak vermenizi rica ederiz. Değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

​Gümüş ürünlerde renk atması durumunda 50 TL ücret karşılığında ürünün cilası, rodajı ve bakımı yapılmaktadır. 

​Ürünlerimiz kişiye özel olarak tasarlanıp üretildiği için maalesef iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. Satın alınan üründe herhangi bir hasar tespit edildiği takdir de hasarlı ürün geri alınır ve siparişiniz yeniden üretilir.